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黔西县莲城街道深化“放管服”改革

2018-11-14 16:50
美国股市已经持续上涨了近10年时间,这也让投资人对于股市未来的前景愈发坐立不安,他们担心任何风吹草动都可能让这场盛宴戛然而止。

  多彩贵州网讯(通讯员 冯华 张翰)

  构建新时代社会治理新格局

  治理有常,而利民为本。今年初,黔西县莲城街道聚合服务部门、成立社会综治中心,下沉人力资源、抓实网格治理,加强部门协同、抓细治安防控,深化“放管服”改革,社会治理实现了新跨越。截至目前,辖区发案大幅降,外流贩毒零发生,赴省进京上访零事件,脱贫攻坚迎检验收零出错,群众安全感和满意度持续走高。

  综治中心:服务群众“一趟路

  “太谢谢你们了,没想到这么多部门合在一起,我很快就把所有事情办完了,省时又省力,要是在以前,要跑几处,我这身体可吃不消啊。”8月28日12时30分,在黔西县莲城街道综治中心服务大厅内,年过花甲的何正琴笑容满满。

  努力让群众“只进一扇门,最多跑一次”,在不改变部门属性和垂直管理格局的前提下,莲城街道结合“放管服”工作需要,充分整合派出所、信访、纪检、卫计等多家力量,于今年初在莲城派出所建立社会综合治理服务中心,以“信息化+服务群众+N”的模式,全力推进服务群众“一趟路”。

  该综治中心服务大厅汇聚莲城街道所有政务服务窗口,受理群众低保、户籍、医保等业务。在创新服务上,综治中心推行云上服务、限时服务、延时服务、预约服务,全日制地服务百姓和企业。

  聚指成拳,协同发力。“服务平台聚合办公,流水线服务,提高为了群众服务的效率,改变以往各自为阵、单打独斗的局面,实现了让办事群众‘少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟’。”该街道党工委书记张华说。

  网格管控:人力资源“往下沉”

  如何将人力资源“往下沉”,夯实基层战斗堡垒作用?实现服务群众“零距离”。莲城街道依托综治中心,在“统”字上下功夫,在“新”字上求突破。

  街道将辖区划分为39个大网格,130个小网格,按照“一格一员”“一格多员”的原则配备,由专职网格长带领多名网格员开展工作,实现“以块为主、以条为辅、条块结合”的工作模式。

  “为解决网格内人少事多的难题,街道将干部下派,派出所将警力下沉,他们负责人口管理、政策法规宣传、矛盾纠纷排查调处、提供便民服务、开展精准扶贫等,确保人在格中走,事在格中办。”张华说,网格内还增派了村寨负责人、村干部、村民小组长、志愿服务者等。

  提高网格员综合素质,是做好服务群众的关键。街道加大培训力度,要求网格员掌握基层工作方法,学习法律法规,熟悉国家方针政策,提升驾驭复杂局面的能力,发挥其联系群众的纽带作用。

  今年以来,网格员共调解各类矛盾纠纷31起,就近服务群众500余次,开展走访贫困户400余趟(次),将大量矛盾纠纷化解在基层,将服务送到群众家门口。

  共建共治:社会治理“无死角”

  莲城街道以综治中心为指挥平台,充分发挥派出所在社会治理中的生力军作用,发动社会力量和广大群众共同参与,实现社会治理“全覆盖、无死角、无盲区”。

  抓好“雪亮工程”。“派出所依托公安扁平化指挥体系,利用“天网”工程,将辖区所有主干道、案件多发地带、重点单位进行全程监控。”莲城派出所所长陈刚说,综治中心工作人员可以根据工作需求,随时调取视频监控现场画面,提高对各类风险隐患的预测预防预警和突发事件的处置能力。

  抓实群防群治。网格员将村(社区)干部、物管、民警等力量组织起来,让基层“骨干”群众充当“耳朵”、“鼻子”和“眼睛”作用,实现了维稳、禁毒、治安管理等多位一体的综合治理模式。

  另外,街道还制定村(社)规民约,推进基层自治实践创新,不断健全基层社会治理体系,促进法治、德治、自治的深度融合,使其成为化解基层难题、促进人与人和谐相处、社会安定有序的法宝。

  众力并,则万钧轻举。今年以来,莲城街道通过综治中心实体化运转共发现、预警、处置涉稳重点人员异常情况26人次、抓获在逃人员2名,重点巡查出11名涉嫌违法犯罪人员。通过加强群防群治,辖区民转刑案件“零发生”。

  “在社会治理中,莲城还有困难要解决、瓶颈要突破。”张华说,将创新思路、找准方法,推动形成共建共治共享的社会治理格局,为按时打赢脱贫攻坚战、建设贯彻新发展理念示范区不断助力。

作者:冯华 张翰 编辑:魏翔

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